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Vertriebstrichter mit KI für Ihre Anrufe

Vertriebstrichter mit KI: aus jedem Anruf ein qualifizierter Lead

Der Sprachagent nimmt den Anruf entgegen, ermittelt Branche, Bedarf und Zeitrahmen jedes potenziellen Kunden und erfasst ihn in der passenden Phase. Die KI fasst jeden Lead zusammen, schlägt Ihnen vor, was Sie für das Gespräch vorbereiten sollten, und zeigt Ihnen, an welcher Stelle Verkäufe verloren gehen.

In 1 Tag einsatzbereit · Im Tarif von 120 € zzgl. MwSt. im Monat enthalten · Kostenlose Integrationsberatung

6Phasen, vom ersten Kontakt bis zum gewonnenen Kunden
8Angaben zu jedem Lead, die der Agent erfragen kann, eine nach der anderen
1 Tagbis er mit Ihren Anrufen arbeitet

Überzeugen Sie sich gleich selbst: Rufen Sie +372 699 1693 an.

Es meldet sich unser eigener Vertriebsagent, und Ihr Anruf landet in unserem Trichter, genau wie die Anrufe Ihrer Kunden in Ihrem landen würden.

Jeder Kunde in seiner Phase

Ein Vertriebstrichter mit KI ist ein Board mit Verkaufschancen, das sich automatisch mit den Anrufen füllt: Der Sprachagent erfasst jeden potenziellen Kunden, die KI analysiert die Unterhaltungen und schlägt den nächsten Schritt vor. Jede Karte zeigt, wer es ist, was sein Unternehmen macht, was er braucht und wie groß sein Interesse ist, und Sie verschieben sie per Ziehen zwischen den Phasen.

  • 6 Phasen
  • 8 Angaben pro Lead
  • Bis zu 5 Handys per WhatsApp benachrichtigt
  • Über den Abschluss entscheidet immer ein Mensch
  • Im Gesundheitsbereich erhält die KI nur die Zusammenfassung des Anrufs
Vertriebstrichter im Panel von Gestión Smart: sechs Spalten mit den Leads einer Beispiel-Steuerkanzlei, jeweils mit Branche, Bedarf, Interesse und ob um Rückruf gebeten wird.

Sechs Phasen bis zum Kunden

Die klassischen Phasen des Vertriebstrichters, jede mit einer verständlichen Bezeichnung, damit Ihr ganzes Team weiß, was mit jeder Karte zu tun ist.

Aufmerksamkeit

Erstanruf

Erster Anruf eines potenziellen Kunden, der sich für Ihre Leistungen interessiert. Er wird automatisch erfasst, mit seiner Telefonnummer und dem, was er geschildert hat.

Erfassung

Kontakt hergestellt

Sie wissen, wer es ist und wie Sie ihn erreichen. Als Nächstes erhält er, worum er gebeten hat: einen Preis, ein Angebot oder einen Rückruf.

Pflege

Hat das Angebot

Er hat das Angebot erhalten und prüft es. In dieser Phase lohnt es sich nachzufassen, damit das Interesse nicht abkühlt.

Konversion

Wartet auf Bestätigung

Er hat zugesagt, und es fehlt nur noch der formale Abschluss: die Unterschrift, die Anzahlung oder der erste Termin.

Kein Interesse

Verloren

Es geht nicht weiter. Die Karte bleibt sichtbar, damit sich der Grund analysieren lässt, und die Akte bleibt erhalten.

Gewonnen

Kunde gewonnen

Verkauf abgeschlossen. Es bleibt dieselbe Akte, mit Unterhaltungen, Terminen und Zahlungen.

Anrufe und die KI rücken die Karten nur zwischen den ersten vier Phasen weiter. Ob ein Verkauf gewonnen oder verloren ist, entscheidet immer Ihr Team; die KI kann es nur vorschlagen.

Zum Termin wissen Sie schon, mit wem Sie sprechen

Wenn Sie eine Karte öffnen, haben Sie alles, was Sie brauchen, um ihn anzurufen oder sich mit ihm zu treffen, ohne den ganzen Anruf anzuhören.

  • Das Unternehmen: Branche, Firmenname, Größe, Bedarf und Zeitrahmen, so wie er es geschildert hat.
  • Für das Gespräch: was die KI auf Grundlage der Unterhaltung vorzubereiten empfiehlt.
  • Nächster Schritt: die empfohlene Aktion und, falls vorhanden, Verbesserungspunkte bei der Betreuung dieses Leads.
  • Die Unterhaltungen per Telefon und WhatsApp, die Anfragen und der Weg durch den Trichter: wer die Karte verschoben hat und wann.

Lernen Sie jeden Lead vor dem Gespräch kennen

Der Agent fragt die Angaben, die Sie festlegen, einzeln ab, und die KI schlägt Ihnen vor, was Sie für das Gespräch vorbereiten sollten.

Detailansicht eines Leads im Panel: Analyse der KI, nächster Schritt, Vorbereitung des Gesprächs und Angaben zum Unternehmen.

Der Agent fragt, was Ihr Team wissen muss

Sie legen fest, welche Angaben Sie von jedem potenziellen Kunden erhalten möchten. Der Agent fragt ganz natürlich danach, eine nach der anderen und erst, nachdem er die Frage des Anrufers beantwortet hat, so wie es ein guter Vertriebler tun würde.

Sie wählen die Angaben

Branche, Firmenname, Anzahl der Beschäftigten oder Standorte, Anrufvolumen, wer heute ans Telefon geht, welche Software genutzt wird, was gelöst werden soll und bis wann.

Eine Frage nach der anderen

Zuerst beantwortet er, was er gefragt wurde, dann stellt er eine einzige Frage. Möchte der Kunde nicht antworten, hakt er nicht nach.

Der Termin, mit Kontext

Bevor er den Termin bucht, stellt er sicher, dass er zumindest die Firma oder ihre Branche kennt, und nimmt das in den Betreff des Termins auf.

Alles steht in der Akte

Nach dem Anruf werden die Angaben in seiner Akte und auf seiner Karte im Trichter gespeichert. Nennt er in einem weiteren Anruf neue Angaben, bleibt die neueste Fassung erhalten.

Rückrufbitten immer ganz oben und mit Benachrichtigung

Viele Verkäufe gehen durch fehlende Nachverfolgung verloren: ein Rückruf, der ausbleibt, oder ein Angebot, das nie verschickt wird. Der Trichter rückt sie in den Vordergrund.

Rückrufbitten

Ist niemand verfügbar, um den Anruf anzunehmen, notiert der Agent Namen, bestätigte Telefonnummer und Anliegen. Das wird als Anfrage in der Akte erfasst, und die Karte steht hervorgehoben am Anfang der Spalte, bis sich jemand darum kümmert.

WhatsApp-Benachrichtigung bei jedem neuen Lead

Bis zu fünf Handys Ihres Teams erhalten die Benachrichtigung „Es gibt einen neuen Lead“, sobald einer erfasst wird, ohne dass jemand das Panel öffnen muss.

Nur Verkaufsanrufe

Sie entscheiden, welche Agenten den Trichter füllen: zum Beispiel der Vertriebsagent ja, der Support-Agent nein. Sie können auch jede Akte manuell hinzufügen.

Eine zweite Meinung zu jedem Verkauf

Die KI analysiert die Unterhaltungen jedes Leads und des gesamten Trichters und fasst ihre Schlussfolgerungen in wenigen Zeilen zusammen. Wie Sie handeln, entscheiden Sie.

Trichterdiagnose mit KI

Mit einem Klick prüft die KI die Unterhaltungen im gesamten Trichter und zeigt Ihnen, wo Verkäufe verloren gehen, bei wie vielen Leads das passiert und was jetzt zu tun wäre.

Interesse jedes Leads

Hoch, mittel, gering oder keines, sichtbar auf der Karte, zusammen mit einer zweizeiligen Zusammenfassung des Bedarfs.

Verbesserungspunkte

Hat ein Lead keinen Preis erhalten oder keinen Rückruf bekommen, zeigt seine Karte das an, und die Detailansicht erklärt, was passiert ist.

Die echte Analyse entsteht aus den Unterhaltungen Ihrer eigenen Leads, wenn Sie sie anfordern.

Im Gesundheitsbereich erhält die KI des Trichters von jedem Anruf nur die Zusammenfassung, nie das vollständige Gespräch.

Anbindung an CRM und Systeme per API

Anbindung an Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365, Zoho CRM, Pipedrive, Odoo, monday.com, Holded, Zendesk und WooCommerce. Weitere Integrationen in höchstens 3 Wochen.

Die Konnektoren aktivieren Sie im Panel mit dem Schlüssel Ihres Kontos, und die Integrationsberatung ist kostenlos.

Fertige Konnektoren im Panel

  • Dynamics 365
  • Holded

Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Inhabern. Die Anbindung erfolgt über die API des jeweiligen Systems; einige Konnektoren setzen einen bestimmten Tarif des Anbieters voraus (zum Beispiel Salesforce Enterprise oder Odoo 19 mit dem Tarif Custom).

Vertriebstrichter mit KI: Antworten vor der Demo

Die häufigsten Fragen vor dem Start.

Müssen die Leads manuell eingetragen werden?

Nein. Bei aktiviertem Trichter legt jeder Verkaufsanruf seine Karte automatisch an oder rückt sie weiter. Sie können auch Akten manuell hinzufügen und die Karten per Ziehen verschieben.

Kann die KI einen Verkauf als gewonnen markieren?

Nein. Anrufe und die KI rücken die Karten nur zwischen den vier offenen Phasen weiter. Ob ein Verkauf gewonnen oder verloren ist, entscheidet immer ein Mensch; die KI kann es auf der Karte nur vorschlagen.

Welche Angaben erfragt der Agent beim Anrufer?

Die Angaben, die Sie auswählen: Branche, Firmenname, Größe, Anrufvolumen, wer ans Telefon geht, welche Software genutzt wird, was gelöst werden soll und bis wann. Er fragt eine Angabe nach der anderen ab und hakt nicht nach, wenn der Kunde lieber nicht antworten möchte.

Ist das ein separates CRM?

Nein. Jeder Lead ist dieselbe Kundenakte, mit Unterhaltungen, Terminen und Zahlungen, und wenn Sie ihn aus dem Trichter entfernen, wird nichts gelöscht. Wenn Sie bereits mit einem CRM arbeiten, lässt sich der Agent an die gängigsten Systeme und an jedes System mit API anbinden; zusätzliche Integrationen sind in höchstens 3 Wochen fertig.

Was kostet der Vertriebstrichter?

Ohne Aufpreis: Der Trichter ist Teil des Panels und im Einheitstarif von 120 € zzgl. MwSt. im Monat mit 1.000 Gesprächsminuten enthalten. Jede zusätzliche Minute kostet 0,65 € zzgl. MwSt.

Wie lange dauert es, bis alles einsatzbereit ist?

Einen Tag. Wir richten den Agenten mit den Angaben ein, die Sie erfassen möchten, verbinden den Trichter mit Ihren Verkaufsanrufen und legen fest, wer benachrichtigt wird. Brauchen Sie eine zusätzliche Integration mit Ihrem CRM, ist sie in höchstens 3 Wochen fertig, und die Integrationsberatung ist kostenlos.

Kann ich ihn vor dem Vertragsabschluss testen?

Ja. In einer 30-minütigen Demo richten wir einen Agenten mit Ihren Leistungen ein, und Sie sehen, wie jeder Verkaufsanruf in den Trichter gelangt. Sie können auch +372 699 1693 anrufen und mit unserem eigenen Vertriebsagenten sprechen.

Richten Sie Ihren Vertriebstrichter mit KI in 1 Tag ein

Wir helfen Ihnen, ihn mit Ihren eigenen Anrufen einzurichten: welche Angaben der Agent erfassen soll, welche Anrufe in den Trichter kommen und wer benachrichtigt wird. Diese Beratung ist kostenlos.

Demo des Vertriebstrichters anfragen

Unseren Vertriebsagenten anrufen +372 699 1693

Es meldet sich unser eigener Vertriebsagent, und Ihr Anruf landet in unserem Trichter, genau wie die Anrufe Ihrer Kunden in Ihrem landen würden.